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Política de Privacidad

Última actualización: 12 de septiembre de 2026

En Andrés Manuel Lourido González (Omniterra Bikes) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos facilites. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y qué derechos tienes al respecto, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Andrés Manuel Lourido González
  • NIF: 32661212Q
  • Domicilio: C/ Conde de Barcelona, 24A · 07013 Palma de Mallorca (Illes Balears)
  • Correo electrónico: info@omniterrabikes.com

2. ¿Qué datos recogemos?

A través del formulario de contacto y de las solicitudes que nos envíes por correo electrónico o WhatsApp, podemos recoger los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono (si lo facilitas)
  • Datos sobre el viaje que te interesa: destino, número de plazas, fechas aproximadas y experiencia previa en bicicleta (todos ellos opcionales)
  • Contenido del mensaje que nos envíes

El formulario de contacto no instala cookies ni guarda ningún dato en la web: la información se envía directamente a nuestro correo electrónico y no queda almacenada en el servidor del sitio.

No recogemos datos especialmente protegidos (salud, religión, etc.) salvo que tú mismo los incluyas voluntariamente en tu mensaje (por ejemplo, una alergia alimentaria relevante para el viaje), en cuyo caso se tratarán con la máxima confidencialidad y únicamente para la finalidad de organizar tu viaje de forma segura.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros viajes.
  • Gestionar tu participación en un viaje o expedición, en caso de que la contrates.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu solicitud, siempre que no te hayas opuesto.

No utilizamos tus datos con fines de publicidad o prospección comercial salvo que nos des tu consentimiento expreso para ello.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, otorgado al rellenar el formulario de contacto o al escribirnos directamente, y/o la ejecución de la relación contractual en caso de que contrates uno de nuestros viajes.

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el contacto o durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos. Puedes solicitar su supresión en cualquier momento (ver punto 7).

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Podemos recurrir a proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y que solo acceden a los datos en la medida necesaria para prestar dicho servicio; en concreto, el alojamiento web y el servicio de correo electrónico están contratados con Hostalia.

Si nos escribes por WhatsApp, ten en cuenta que ese servicio lo presta un tercero (WhatsApp, del grupo Meta) con sus propias condiciones de privacidad, ajenas a esta web.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. También tienes derecho a solicitar la limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@omniterrabikes.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

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